Komunikacja w miejscu pracy ma na celu przekazywanie informacji formalnych i nieformalnych związanych z wykonaniem określonych zadań. Choć definicja wydaje się być jasna w rzeczywistość komunikacja to jeden z bardziej skomplikowanych mechanizmów wpływający zarówno na sukcesy jak i porażki w firmie. Wzajemne relacje między pracownikami powinny być oparte na współpracy, życzliwości, zrozumieniu, pomocy i identyfikacji z wartościami firmy. […]